Skupina Schrack Technik je eno izmed vodilnih tehnoloških podjetij, ki se je specializiralo za izdelke in rešitve namenjene distribuciji in prenosu energije in podatkov. Omreženje, optimizacija in varnost Vaše energije in podatkov so naše osrednje področje. S centralno enoto podjetja v Avstriji in z ustanovitvijo hčerinskih podjetij smo postali pomemben igralec v srednji Evropi.
Skupina Schrack Technik, z glavnim sedežem na Dunaju, se je specializirala za izdelke in rešitve namenjene energetski in omrežni tehniki. Podjetje ponuja kupcem popoln program izdelkov za varno, udobno in gospodarno razdelitev in uporabo energije. Odkar smo prevzeli Highspeed Cabling je naše podjetje specialist tudi na področju podatkovnih omrežij.
Naš obsežen asortiment obsega vse od stikalnih omar, relejev, zaščitnih stikal do varnostne razsvetljave in izdelkov za podatkovna omrežja. Schrack je eno izmed redkih podjetij, ki s svojo ponudbo pokriva celoten tržni spekter elektroinštalacijske branže. V strateško pomembnih področjih kot so zaščitna stikala, omrežna tehnika, varnostna razsvetljava in releji je Schrack Technik vodilni na trgu. Najvišja kakovost izdelkov za gospodarne rešitve večajo število naših kupcev.
Izven Avstrije je Schrack Technik dejaven še na trgu številnih državah z lastnimi hčerinskimi podjetji. Srednja Evropa je strateško težišče naših aktivnosti. Partnerska podjetja pa so navzoča med štiridesetimi državami.
Prednost našega podjetja pred konkurenco leži v združitvi naslednjih elementov: izdelki visoke kakovosti, tehnična kompetenca in osebna skrb. Okoli 60 % zaposlenih je dejavnih na področju prodaje in tehničnega svetovanja.
V nasprotju s konkurenco Schrack ne trži svojih izdelkov preko trgovin na debelo, ampak s svojo lastno zunanjo službo. V krog kupcev spadajo vodilna elektroinštalacijska podjetja, sestavljalci stikalnih omar, specialisti za omrežno tehniko in kupci v industriji.
S sedmimi regionalnimi pisarnami v Avstriji, imenovanimi Schrack Store, in svojo lastno tehnično odlično izobraženo zunanjo službo, lahko Schrack Technik kupcu hitro in kompetentno izpolni njegovo željo.
S postavitvijo Schrack Storov se je razpoložljivost izdelkov na mestu povečala, saj je v njih na razpolago več kot 3.000 izdelkov za takojšnji prevzem. To je naša prednost, saj kupci potrebujejo svoje izdelke hitro, večkrat in nepričakovano.
Logistični procesi so zasnovani zanesljivo. Sistem omogoča spremljanje razpoložljivosti izdelkov.
Za Schrack relevanten trg v Avstriji znaša okoli 900 milijonov evrov in ima dobro stopnjo rasti. Znatno rast nam zagotavlja predvsem tržišče vzhodne Evrope, saj se beleži povečana potreba po tehničnih servisih v stavbah in industrijskih obratih.
Že desetletja se Schrack Technik dokazuje svojim kupcem kot kompetenten partner na področju nizke napetosti za energijsko tehniko, industrijo, gradnjo stikalnih blokov, stavbnih inštalacijah, varnostni razsvetljavi, podatkovnem omrežju, svetlobni tehniki in fotovoltaični energiji.
Naša vizija je biti vodilni na trgih, kjer smo prisotni. Želimo, da bi bili najboljši in najzanesljivejši partner naših kupcev na našem prodajnem področju v naši skupini izdelkov.
Z visokokakovostnimi izdelki in svetovanjem v naših poslovalnicah in Storih, kakor tudi preko elektronskih orodij, podpiramo naše kupce v boju s konkurenco na najboljši možni način.
Naši kupci so v središču dogajanja. Sistematsko upoštevamo zahteve strank in tako nudimo odlične gospodarne in tehnične rešitve. Redno preverjamo zadovoljstvo strank, kar nam omogoča, da nenehno izboljšujemo ponujene storitve. Zagovarjamo potrebne spremembe in neprestano uvajanje novosti.
S tem dosegamo visoko zadovoljstvo naših kupcev ter negujemo vez z njimi.
Ponujamo odlične gospodarne in tehnične rešitve.
Kupcu ponujamo osebno skrb in hitro odzivnost. Informacije o naših izdelkih vam nudimo na posvetovalnih razgovorih, v naših katalogih, na spletni strani in v naših poslovalnicah.
Zadovoljstvo in želje kupcev redno preverjamo. To nam omogoča, da lahko permanentno izboljšujemo našo ponudbo.
Odgovornost, jasni cilji in stalno sledenje tem ciljem, so lastnosti Schrack Technik sodelavcev.
Naše sodelavce podpiramo z dodatnimi šolanji in izobraževanji, kjer spoznajo najsodobnejše tehnike tako na tehničnem kot prodajnem področju. Nudimo stabilna delovna mesta za dolgotrajno vez z našimi poslovnimi partnerji.
Definirani mejniki, kakor tudi stalno merjenje in vrednotenje le teh, nam omogoča, da cilja ne vidimo le v daljavi, ampak ga imamo vedno pred očmi. Na takšen način ga lahko tudi dosežemo.
Naše cilje o kakovosti in okolju definiramo v posameznih procesih in postopkih. Te preverjamo v rednih presledkih, jih ocenimo, izboljšamo in ponovno opišemo. Posamezne korake za dosego izboljšav jasno določimo in jih nato predamo lastnikom procesov ter jih skupaj z njimi uresničimo.
